Your Missing Link – din kombinerade översättare, copywriter, korrekturläsare och konsult

Föreslår ändringar när hon anser att det inte blir bra

I samband med att Your Missing Link skulle utarbeta internetboken Handbok i Lastsäkring för svenska MariTerm AB/danska TUR Forlag skulle hon även korrekturläsa bokens innehåll på svenska.

Henny är mycket noggrann och föreslår ändringar på både enskilda ord, meningar och stycken när hon anser att det inte blir bra. Dessutom är hon väldigt noggrann och ser mindre fel som vi hade gjort i text och formler.

Vi kommer absolut att använda oss av Your Missing Links tjänster i framtiden om det blir aktuellt. Likaså kan vi varmt rekommendera Your Missing Links tjänster till alla andra.

Förtroende och flexibilitet avgjorde saken

Ett avancerat kontraktspråk med både juridisk och teknisk engelska var en stor utmaning för en upptagen projektorganisation. Därför beslutade Strukton Rail att få det engelska kontraktet översatt till danska för att vara säkra på att alla inblandade medarbetere förstår kontraktets ordalydelse till fullo.

Strukton Rail fick erbjudande från 2 olika översättare. I slutändan var det inte priset på översättningen som blev avgörande (även om YML v/Henny Jensen faktiskt lade fram det bästa erbjudandet), utan det var den procedur och den tidsplan som Henny erbjöd. Hon upprättade en tidsplan för översättningen, som helt har uppfyllt avtalet.

Då det är första gången Strukton Rail har valt att få ett engelskt kontrakt översatt var det redan från början viktigt att vi kände förtroende för YML v/Henny Jensen och var övertygade om att uppgiften skulle lösas professionellt. Det har från första dagen varit en pågående dialog om statusen. Strukton Rail hade från början av processen en snäv tidsram för översättningen och Henny har i hela processen gjort sitt bästa för att möta våra förväntningar.

Vi ger YML v/Henny Jensen våra varmaste rekommendationer och kommer definitivt att använda oss av YML:s expertis i framtiden.

Vi återbetalades ungefär 400 000 DKK

Genom att granska fakturor i samband med ett avtal upptäckte Henny att vi under en 3-årsperiod hade betalat ca 400 000 kronor för mycket för telefoni och bredband. Detta för abonnemang som enligt avtalet skulle vara gratis men som hade lagts in fel i leverantörens system.

Samtidigt fakturerades vi systematiskt för bredband som aldrig fysiskt installerades hos medarbetarna. Leverantören medgav misstaget och återbetalade beloppet.

Utöver detta har Henny hjälpt oss att uppnå bättre betalningsvillkor hos våra leverantörer. Förutom att räntorna och bötesavgifterna minskade markant har den förlängda betalningsperioden bidragit till att vi har fått bättre rykte hos leverantörerna, vilket är i linje med Atlas Copcos policy att ha goda relationer med alla samarbetspartners.

Vi ville också analysera diverse processer i organisationens leverantörshantering, och i nära samarbete med bl.a. vårt Shared Service Center säkerställde Henny att en rad rutiner optimerades, exempelvis i samband med fakturakoder och godkännande av fakturor.

Henny har även hjälpt oss med debitsidan genom att ta fram nya formulär och modernisera rutinerna, vilket har gynnat både kunder och medarbetare.

Leveranser överträffat förväntningarna

Henny Jensen levererar snabbt och kommunikationen är tydlig. Ibland har hennes leveranser även överträffat förväntningarna.

Henny har ett starkt track record på Atlas Copco. Hennes tjänster har hjälpt organisationen att snabbt kvalitetssäkra och leverera översättningar och valideringar med hög precision.

Mycket tekniskt material behöver skapas och översättas i samband med Atlas Copcos regionalisering inom Scandinavien. Då Atlas Copcos kunder har stort tekniskt kunnande ställer det höga krav på kvaliteten och innehållet i texter som beskriver produkter och applikationer.

Atlas Copco kommer att fortsätta använda YML v/Henny Jensen eftersom samarbetet flutit på utan problem och hög kvalitet levereras.

Henny höll koll på klausulerna

Atlas Copco använder regelbundet Henny för ad hoc-uppdrag där vi inte har kapaciteten eller den specifika kompetensen internt i företaget.

Henny har t.ex. uppdaterat våra försäljnings- och leveransvillkor så att de överensstämmer med aktuella förhållanden och juridiska krav.

Det gjorde hon i nära samarbete med Dansk Industri och nyckelmedarbetare på Atlas Copco så att villkoren passar vårt företag idag.

Henny har också hjälpt oss med standardiserade anbudsmallar på danska och engelska för att säkerställa att alla relevanta juridiska förhållanden täcks i samband med budgivning.